Política de envío

Bij De Tuin Der Kunsten vind je heel uiteenlopende kunst en decoratie: van kleine objecten tot grote of kwetsbare kunstwerken. Daarom bekijken we per aankoop welke verzend- of leveringsmethode het meest geschikt is.

Verzending van kleinere kunst en decoratie

Kleinere kunst- en decoratieobjecten kunnen via de gebruikelijke pakketdiensten worden verzonden.

De beschikbare verzendmogelijkheden en verzendkosten worden tijdens het bestelproces weergegeven.

De leveringstermijn is afhankelijk van de bestemming en de vervoerder. Als richtlijn kan je doorgaans rekenen op:

• België: meestal binnen 1 à 2 werkdagen na verzending;
• Nederland: meestal binnen 2 à 4 werkdagen na verzending;
• Europa en internationaal: afhankelijk van de bestemming en gekozen verzendmethode.

Deze termijnen zijn indicatief. Tijdens drukke periodes of door omstandigheden bij de vervoerder kan een levering langer onderweg zijn.

Grote, zware of kwetsbare kunstwerken

Niet ieder kunstwerk is geschikt voor gewone pakketverzending.

Voor grote, zware of bijzonder kwetsbare stukken kan aangepast transport of cargotransport nodig zijn. In dat geval bekijken we welke transportmethode het veiligst en meest geschikt is voor het kunstwerk en de bestemming.

Wanneer de transportkosten niet automatisch kunnen worden berekend tijdens het bestelproces, ontvang je hiervoor eerst een afzonderlijke prijsopgave.

Het kunstwerk wordt gedurende deze aanvraag voor jou gereserveerd. Na jouw akkoord met de voorgestelde transportkosten kan de aankoop verder worden afgerond.

Kunst van externe verkopers

Via Happart Bazaar kan je op de website ook kunst en decoratie ontdekken die door externe verkopers wordt aangeboden.

Voor deze werken kunnen andere verzendmogelijkheden, kosten en leveringstermijnen gelden.

Wanneer de verzendkosten niet automatisch bij het product vermeld staan, worden deze opgevraagd bij de verkoper. Het werk wordt ondertussen voor jou gereserveerd.

Na jouw akkoord met de verzendkosten wordt de aankoop verder afgehandeld.

Voor aankopen via Happart Bazaar zijn daarnaast de specifieke voorwaarden voor kopers en verkopers van toepassing.

Afhalen in Staden

Afhankelijk van het aangekochte object kan je jouw bestelling ook afhalen bij:

De Tuin Der Kunsten
De Linde 6B
8840 Staden
België

Afhaling gebeurt op afspraak. Je ontvangt bericht zodra jouw bestelling klaarstaat.

Hoe worden kunstwerken verpakt?

We verpakken ieder kunstwerk of decoratieobject met de nodige zorg en houden daarbij rekening met het materiaal, formaat en de kwetsbaarheid ervan.

Waar mogelijk hergebruiken we geschikte verpakkingsmaterialen. Zo geven we kwalitatieve dozen en beschermingsmaterialen een tweede leven in plaats van ze na één gebruik weg te gooien.

De bescherming van het kunstwerk blijft daarbij altijd vooropstaan.

Wat als mijn bestelling beschadigd aankomt?

Controleer jouw bestelling zo snel mogelijk na ontvangst.

Merk je dat het pakket of kunstwerk tijdens het transport beschadigd is geraakt? Neem dan zo snel mogelijk contact op via charlotte@detuinderkunsten.be.

Bezorg indien mogelijk:

• jouw bestelnummer;
• foto's van het beschadigde kunstwerk of object;
• foto's van de buiten- en binnenverpakking;
• een korte beschrijving van de schade.

Zo kunnen we de situatie zo snel mogelijk bekijken en samen naar een passende oplossing zoeken.

Deze meldingsvraag doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van consumenten.

Verzending naar het buitenland

Verzending naar Nederland, andere Europese landen en bepaalde internationale bestemmingen is mogelijk.

De mogelijkheden en kosten zijn afhankelijk van het formaat, gewicht, de kwetsbaarheid en de bestemming van het object.

Voor grote of bijzondere kunstwerken kan je steeds contact opnemen zodat we de meest geschikte transportmogelijkheid kunnen bekijken.

Vragen over de verzending van een specifiek werk?

Twijfel je of een kunstwerk naar jouw adres kan worden verzonden of wil je vooraf weten wat het transport ongeveer zal kosten?

Neem gerust contact op via charlotte@detuinderkunsten.be. We bekijken graag wat mogelijk is.

Laatste update: september 2026